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公司动态 外贸人员基本素质 撰写:　发布日期:2010/11/8 12:40:53 第一：性格，人的性格是很容易被忽略的素质，但是却应该是外贸人员最重要的素质，做事的基础是做人，现在做人的基本是诚信。 　　第二：营销知识和理念(行业知识)，作为一个营销人员，最基本的理论知识是必不可少的，这些知识就是我们在大学学习所得到的知识，所以 成为书呆子是进入营销的前奏! 　　第三：外贸知识, 作为一个外贸员，外贸知识是基本的必备，因为我们面对的不再是国内的简单市场，而是变化复杂的国际市场，所以外贸知识当然也是基础。 　　第四：产品知识，显而易见，如果一个销售人员连自己的产品性能，质量一些基本的指标都不熟悉，怎么能向客户介绍滔滔不绝，怎么能让自己的产品有保障，有信誉，怎么能在讨价还价中取得优势，又怎么能够给企业带来预期的经济利益呢 ? 　　第四：语言能力，外语水平是面对海外客户最基本的沟通，人与人的交流主要是通过语言，在与外商洽谈，发电函，电话通话，谈合同中，语言能力能体现得淋漓尽致!也是成功谈成合同的关键! 　　第五：电脑操作技巧‘当今社会电脑技术以更快的速度更新换代，大部分营销人员成了SOHO一族，就是不再是传统的营销模式，电子商务在营销模式中占了越来越多的份额!

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