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公司动态 第一次见客户应该说什么？应该注意什么？ 撰写:　发布日期:2010/12/8 12:29:47 微笑是必不可少的了，还有衣着方便也要得体，第一次见面，也不要觉得紧张，平常心对待，这样会让你有意想不到的结果哦 你们互相认识以后，应该先听取客户提取的意见，你应尽量回答，对一些不是你们的问题回答时尽可能详尽地解答，不能置之不理或岔开话题。第一次见面要避免过分热情，这样会给客户造成反感。必须真诚，发自内心的！ 点头、微笑、问好以下简介写下： 1、以亲切的语调向客户打招呼问候，X经理，早上好。 2、说明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，交换名片后，对客户见自己表达谢意。这是我的名片，谢谢您能抽出宝贵时间让我见到您！我是您部门的**介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导。 注意事项： １、营销人自己的角色，只是一名学生和听众；有时也是个很好的导师要去引导客户了解产品的各个性能， ２、让客户出任的角色，一名导师和讲演者； ３、表明谈的时间很短，大约只需要五或十分钟； ４、巧妙运用询问术，切记不要封闭话题，让客户一次说个够；通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧。 ５、对客户谈到的要点进行总结并确认； ６、结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；在结束初次拜访时，应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、时间。

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