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公司动态 外贸新人最详细业务流程（2） 撰写:　发布日期:2011/1/21 12:23:29 第一步 和老外谈生意接订单 这里有四个内容：a,客人怎么来？b,报价怎么报？c,合同怎么签？d,钱该怎么付？ 客人怎么来？ 有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。二，参加展会，揽生意 。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其 它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内 的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若 是你的邮箱里有Enquiry，说不准你的生意来了。 展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更 多了，就服装而言，有法国（TEXWORLD）、德国（CPD）有两大著名的展会，仅 在德国还有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen...... 。若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了 。（ＰＳ：这里就强调你的英语了！呵呵～） 小提示 A 尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的mail 等信函是被快速阅读的 ，如何吸引人和得到回复，那你的mail必须符合当地的特色，比如说你按欧洲 人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节）。同 时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老 外对中国是一无所知的。。。。 小提示 B 跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一 定要注意。欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固 。虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说，这 种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴），衬衫是白色，浅蓝， 淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。国内有的高级人 士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的 logo......那个做派就更不谈了，没品，老土！ 小提示 C 去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个 好的团队......而不是弄一堆衣服胡乱的挂在那里，那样是找不到客人滴。和 客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴~~ 报价怎么报？ 报价里有什么内容呢？货物的成本+其他费用+利润。 以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话 ，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。 其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费 用......等等。 利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。所 以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之 时，要搞清报价里还含有哪些东东： 一、汇率 外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对人民币的牌价是：1美元兑 换8.05圆RMB。若你卖给老外1000圆的货，换算成美元就是124.2 （1000/8.05=124.23）. 二、价格条件 这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用 不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种： 1.FOB。即在中国的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费 如约定在上海港口交货,就叫做FOB SHANGHAI 在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的 运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成 本的一部分。 2.CNF。即在外国码头交货。CNF = FOB + 远洋运费 如约定在美国纽约港口交货，就叫做CNF NEW YORK 这种条件就是FOB价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。 3.CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。 CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保 险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情 ，都由保险公司都替你扛着.保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在CIF条款 中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险 最好逐笔投保。 三、运费和杂费 那么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。 在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货 运，可以帮你报关，可以帮你代办保险...... 货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多 找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。 对于刚开始做外贸的人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目 ，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别 、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需 要的运杂费。 四、退税。 很多国家为鼓励出口创汇，都有奖励制度，在税收上予以奖励，这就是退 税，我们也退税。 外贸公司在和老外签好合同之后，就要采购或落实工厂生产货物，你要付 钱给工厂，工厂就要开增值税发票给你，这是退税的重要凭证之一。 退税退多少呢？每个行业的退税率是不一样的。比如服装业退税基本是13 %...... 怎么退呢？看增殖税发票。 增殖税发票上有两栏，不含税价和含税价【不含税价×（1+17%的增殖税率 ）= 含税价】，退税退的是不含税价的13 %。 比如你跟工厂订货1000圆，工厂开给你的增殖税发票上，含税价就是1000 圆，则不含税价是854.7圆【1000÷(1+17 %）=854.7】，那么退税是854.7×13 %=111.11圆。 你跟工厂买了1000圆的货，在报关，货运等等环节又产生200圆的费用，你 以1200圆的价格卖给老外，那等于没赚钱，可还有退税111.11圆.哪怕你以1100 圆的亏本价格卖给老外，你还有11.11圆的赚头，哈哈，你还是赚钱滴~~~看看 这退税多重要. （小提示） 不是所有的公司/工厂都有增殖税发票滴。我国好象分为两种：一般纳税人 公司和小额纳税人公司。一般纳税人公司开具的是17%税率的增殖税发票，而小 额的好象是6%，木有增殖税发票。而退税的发票必须是增殖税发票。如果你跟 小额的做生意而他没有增殖税发票，那你只好想办法去买增殖税发票，或者让 他想办法搞来增票，否则你没法出口，也无法退税。

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